プライバシーポリシー

当社の個人情報保護方針

１：個人情報の取得、利用および提供

当社グループは、個人情報を取得、利用および提供する場合には、利用目的を明確にし、 利用目的に必要な範囲内で適切に個人情報を取扱います。また目的外利用を行わないための措置を講じます。

２：個人情報の取扱いに関する法令、指針、その他規範の遵守

個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他規範を遵守します。

３：個人情報の漏えい、紛失又は毀損の防止

当社グループは、取り扱う個人情報を厳正な管理の下で保管し、取扱う個人情報の漏えい、滅失または毀損などに対して、適切な予防措置を講ずることにより個人情報の安全性、正確性の確保を図ります。 また、万が一、問題が発生した場合には、被害の拡大防止に努め、速やかに是正措置を実施します。

４：個人情報の苦情・相談への対応

個人情報の取扱いに関するご本人からの苦情及び相談について対応窓口を設置し、対応します。

５：個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

当社グループは、当社グループの事業のために利用する全ての個人情報の保護と適切な管理のために、 個人情報保護マネジメントシステムを確立し、これを定期的に見直し、継続的な改善に努めます。

個人情報に関するお問合せ

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談、開示等につきましては、電話・FAX・電子メールのいずれかの方法で、下記の「お客さま相談窓口」までご連絡下さい。

制定日　2005年12月1日
改定日　2026年3月13日
株式会社ブラヴィッシモ
代表取締役　加藤大和

個人情報の利用目的

当社は取得したお客様個人情報を下記の事項のために利用いたします。
・委託された事務局業務における発送および問い合わせ対応
・委託されたECサイト運営における発送および問い合わせ対応
・委託されたメルマガ配信業務における配信
・委託されたチャット風フォーム(TAZNE)の運用、保守、データ解析を行うため

開示対象個人情報と利用目的

• ・問い合わせデータ（当社お客様からの問い合わせ対応）
• ・採用応募の個人情報（採用選考）
• ・社員データ（従業員に関する管理業務等）

個人情報の取り扱いの委託

• 弊社は、各種業務、サービスへの対応を行う上で必要となる業務を委託することがあります。
  この場合、当該業務に必要となる最小限の個人情報のみとし、使用範囲もその範囲に限定いたします。
  また、委託先に対し、契約などにより、委託業務に必要な範囲内での利用の徹底など、個人情報の適切な保護に努めます。

開示等の手続き

当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、次の請求にすみやかに対応させていただきます。

• 1)開示の請求
• 2)利用目的の通知の請求
• 3)訂正の請求
• 4)追加の請求
• 5)削除の請求
• 6)利用の停止または第三者提供の停止(開示等)または第三者提供記録の開示

保有個人データの安全管理のために講じた措置

（基本方針の策定）
・個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定

（個人データの取扱いに係る規律の整備）
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定

（組織的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施

（人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施
・個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載

（物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施
・個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施

（技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入

（外的環境の把握）
個人データを外国にある第三者に提供する場合、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施

個人情報に関するお問合せ

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談、開示等につきましては、電話・FAX・電子メールのいずれかの方法で、下記の「お客さま相談窓口」までご連絡下さい。